Современные серверы общения в интернете. Виды общения в реальном времени

Тема

Цель

• Рассказать о процессе общения в реальном времени средствами Интернета и специального программного обеспечения .

Ход урока

Понятие общения в реальном времени

Возросшая скорость передачи данных в сетях и увеличенная производительность компьютеров, на сегодня, дают возможность пользователям не только общаться в реальном времени с помощью текстовыми сообщениями, но и осуществлять аудио- и видеосвязь.

Сидя дома в любимом кресле, можно отправлять письма, которые дойдут быстрее, чем телеграмма и мгновенно получить ответ, узнать последние новости и пообщаться с друзьями, деловыми партнёрами.

Можно переписываться через электронную почту . Но нужно ждать, пока получатель зайдет в свой ящик, прочитает письмо и ответит.

Так может пройти не один день. А если вопросов много то, такая переписка может длиться месяцами.

Переписка или общение же в реальном времени позволяет получать ответы мгновенно.

Преимущество живого общения заключается в том, что при наличии компьютера, специальной программки и подключения к Интернету , можно говорить с любым человеком с любой точки мира.

Серверы общения в реальном времени (Чаты)

Во Всемирной Сети существуют множество серверов, реализующих процесс общение в реальном времени. Каждый желающий может подключиться к такому серверу и начать общаться с посетителями этого сервера или участвовать в коллективной встрече.

Простейший текстовый способ общения в реальном временны - чат (англ. chat) - обмен сообщениями, набираемыми с клавиатуры.

Пользователь вводит текст с клавиатуры , и оно появляется в окне, которое одновременно видят все участники встречи.

Если компьютер пользователя и других собеседников оборудованы звуковым адаптером, микрофоном и акустическими колонками, то можно обмениваться звуковыми сообщениями. Однако «живой» разговор возможен одновременно только между двумя собеседниками.

Для того чтобы вы могли видеть друг друга, т. е. обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены Web-камеры.

Интернет-телефония

Одним из самых популярных представителей программ, которые предоставляют возможность передавать голос и изображение есть Skype.

Skype – это программа не только для текстовой переписки и голосовых разговоров, но и предназначена для создания различных конференций и видеозвонков с помощью той же Web-камеры.

Программа имеет кучу разнообразных возможностей и настроек.

Также, можно звонить на стационарные и мобильные телефоны по всему миру за копейки.

И не только звонить, но и принимать звонки тоже.

Интерактивное общение через ICQ, QIP

В последнее время все большую популярность приобрело интерактивное общение через серверы ICQ (эта аббревиатура образована из созвучия слов «I seek you» - Я ищу тебя) и QIP.

Системы интерактивного общения интегрирует различные формы общения:

• электронную почту
• обмен текстовыми сообщениями
• Интернет-телефонию
• передачу файлов
• поиск в сети людей и т. д.

В настоящее время в системе ICQ зарегистрировано более 200 миллионов пользователей.

Каждый пользователь имеет свой уникальный идентификационный номер.

После подключения к Интернету пользователь может начинать общение с любым зарегистрированным в системе ICQ и подключенным в данный момент к Интернету пользователем.

Вопросы

1. Назовите преимущества общения в реальном времени.

2. Что такое «чат»?

3. Опишите процесс общение в чате.

4. Что такое Интернет-телефония.

Список использованных источников

1. Урок на тему: «Общение в Интернете», Сагайлова, Н. В., г. Москва.

2. Леонтьев В. П. Знакомства и общение в Интернете. - Олма Медиа Групп, 2008 г.

3. Экслер А. Общение в Интернете. - НТ Пресс, 2006 г.

4. Кондратьев Г. Общение в Интернете и ICQ. Легкий старт. - Питер, 2005 г.

5. fom. ru

Отредактировано и выслано преподавателем Киевского национального университета им. Тараса Шевченко Соловьевым М. С.

Основы электронного бизнеса (e-business)

1. Основы работы глобальной сети Internet

1.2. Основные понятия службы мгновенных сообщений и мессенджеров

Система обмена сообщениями является одним из самых доступных и востребованных средств общения в Интернете, в корпоративных и локальных сетях. Службы обмена сообщений разделяются на службы обмена сообщениями в режиме оффлайн (почтовые системы E-mail) и службы мгновенных сообщений (Internet Relay Chat и Instant Messaging Service) в режиме онлайн.

Системы обмена сообщениями имеют свои коммуникационные сети, большинство из которых построены по архитектуре «клиент-сервер».

Службы обмена сообщений в режиме оффлайн

Обмен сообщениями в режиме оффлайн осуществляется за счет взаимодействие двух программ – почтового сервера и почтового клиента. Для работы с электронной почтой можно использовать как почтовые клиенты, так и почтовые веб – интерфейсы , которые располагаются на почтовых веб - серверах. С помощью веб – интерфейса можно работать с почтой непосредственно на почтовых веб – серверах.

Почтовые системы на основе WWW позволяют обрабатывать почтовые сообщения в Интернете с помощью обычного браузера, а не почтовой программы. Они работают по принципу «2 в 1», сочетая в себе функции почтового сервера и почтового клиента.

Службы обмена сообщений в режиме онлайн

Служба IRC

Служба IRC (Internet Relay Chat или Чат) является первым средством для онлайнового общения, которая предоставляет большой выбор каналов (тем) для проведения дискуссий с единомышленниками. Чат - это текстовый диалог в реальном масштабе времени.

Эта служба основана на сетевой архитектуре клиент-сервер, поэтому для онлайнового общения в Интернет необходимо на ПК установить клиентское приложение (IRC-клиент). При запуске программы - клиента, она устанавливает соединение с выбранным IRC-сервером. Так как IRC-серверы сети объединены между собой, то для общения достаточно подключится к одному из ее серверов. При подключении к серверу IRC пользователь видит список доступных тем (каналов), в которых он может общаться.

Первоначально служба IRC имела одну сеть IRC, которая впоследствии разделилась на несколько IRC--сетей. Эти IRC-сети не связанны друг с другом и имеют свои имена (DALnet, IRCnet, UNDERnet, RusNet, WeNet, IrcNet.ru и т.д.). Внутри каждой IRC-сети существуют свои тематические области или каналы. В Интернете можно скачать IRC-клиенты для Unix-подобных ОС, OS/2, Windows-систем и мобильных телефонов.

Для общения в чате можно использовать как IRC-клиенты, так и Web-чаты. Web-чаты предназначены для обмена сообщениями на сервере (веб-странице) с помощью браузера, в этом случае устанавливать на ПК клиентское приложение не требуется. Web-чат - это веб-страница, на которой вы можете в реальном времени общаться с другими посетителями.

Служба Instant Messaging Service

Результатом развития чата стала служба мгновенных сообщений (Instant Messaging Service, IMS). IMS - это одна из технологий, обеспечивающая коммуникации в сетях Интернет. В службе мгновенных сообщений кроме текстовых сообщений можно передавать, звуковые сигналы, картинки, видео, файлы.

Эта служба имеет свои сети. Сетевая архитектура IMS построена по принципу клиент-сервер. Клиентская программа IMS, которая предназначена для ведения беседы и мгновенного обмена сообщениями в режиме онлайн через службы мгновенных сообщений, называется мессенджером (Instant messengers, IM).

Как правило, сети обмена имеют отдельный сервер (некоторые сети являются децентрализованными), к которому подключаются мессенджеры, и свои протоколы взаимодействия. Большинство сетей службы мгновенных сообщений используют закрытые или проприетарные протоколы (собственные протоколы, принадлежащие только одной сети) обмена информацией. В основном в каждой из таких сетей применяется свой мессенджер.

Между различными сетями IMS обычно отсутствуют взаимосвязи, поэтому мессенджер одной сети, например ICQ не может связаться с мессенджером сети Skype. Это означает, что для ведения общений между собой пользователи должны зарегистрироваться в одном и том же сервисе и установить их мессенджеры.

Но существуют и альтернативные мессенджеры для служб мгновенных сообщений, которые могут одновременно работать в нескольких сетях. Например, бесплатный открытый мультипротокольный модульный клиент (мессенджер) Miranda IM (или Trillian, Pidgin) позволяет подключаться одновременно к нескольким сетям, что избавляет от необходимости устанавливать отдельный мессенджер для каждой сети.

Кроме того, в качестве альтернативы проприетарным протоколам для IM был разработан открытый протокол Jabber (Джаббер - семейство протоколов и технологий) или XMPP, используемый во многих мессенджерах (Jabber-клиенты: Psi, Miranda IM, Tkabber, JAJC, Pandion и другие). Jabber (болтовня, трёп) - система мгновенного обмена сообщениями и присутствия между любыми двумя абонентами Интернет на основе открытого протокола XMPP, использующего формат XML. Это система общения нового поколения.

В сети не существует единого центрального сервера, Jabber является децентрализованной (с децентрализованными серверами), расширяемой и открытой системой. Все желающие могут открыть свой сервер мгновенных сообщений, регистрировать на нём пользователей и взаимодействовать с другими серверами Jabber. Jabber используется для организации общения в Интернет, локальных и корпоративных сетях.

Современные мессенджеры предоставляют пользователям много полезных функций, таких как IP-телефония, видеочат, индикация о сетевом статусе пользователей и т.д. Для общения в службе мгновенных сообщений можно использовать как десктопный IM-клиент (мессенджер), так и веб-версию клиента (например, Google Talk Gadget, JWChat, Meebo, MDC и т.д.).

Список основных функций, которые могут предоставлять современные мессенджеры служб мгновенных сообщений:

• чат (видеочат, текстовый и голосовой);
• VoIP сервисы: звонки на компьютер, звонки на стационарные и мобильные телефоны;
• возможность отправки SMS;
• передача файлов;
• инструменты для совместной работы в режиме реального времени;
• возможность общаться в чате непосредственно на веб-странице;
• напоминания и оповещения;
• хранение истории общения по каждому контакту;
• индикация о сетевом статусе пользователей (в сети, нет на месте и т.д.), занесенных в список контактов.

Наиболее популярные мессенджеры

1. ICQ (I Seek You - Я Ищу Тебя) - популярная программа (самый распространенный интернет-пейджер) для общения в режиме реального времени. Так как ICQ - это устаревшая централизованная сеть с закрытым протоколом, то в настоящее время специалисты рекомендуют пользователям переходить с системы ICQ на Jabber.
2. Skype - наиболее распространенный в мире мессенджер с закрытым протоколом. Предоставляет возможность звонить на стационарные и мобильные телефоны, принимать звонки. В последних версиях этого мессенджера реализована функция "Видеозвонок", c помощью которой пользователи могут разговаривать и обмениваться полноэкранным видео с Web-камер, установленных у пользователей.
3. Miranda IM - многопротокольный мессенджер мгновенных сообщений с открытым кодом для работы в Интернете или локальной сети. Поддерживает протоколы систем мгновенных сообщений: ICQ, IRC, Jabber, Google Talk, Skype и других.
4. Google Talk client - десктопный IM-клиент (мессенджер) Google Talk, а Google Talk Gadget - это веб-клиент, который работает в любом браузере с Abobe Flash-плагином. Google Talk - это служба Google для обмена мгновенными сообщениями, которая позволяет общаться с помощью голосового чата и текстовых сообщений. Google Talk использует протокол XMPP (Jabber-совместимый) и позволяет общаться с другими участниками сети Jabber.
5. Mail.Ru Agent client - это IM-клиент (мессенджер), который обеспечивает текстовое, голосовое общение и видеочат. Поддерживает ICQ, т.е. является ICQ-клиентом.
6. VoxOx (voxox.com, version 2.0) - современный и перспективный мультипротокольный мессенджер с открытым исходным кодом, который поддерживает протоколы ICQ, Jabber, MSN, Yahoo! Messenger и другие. VoxOx содержит множество полезных функций и составляет конкуренцию наиболее распространенному в мире мессенджеру Skype.
7. MyChat - клиент-серверный чат для локальных, корпоративных и городских сетей.

Общение в реальном времени По локальной сети Winsent Network Assistant По сети интернет Известные социальные сети для общения: ВКОНТАКТЕ FACEFOOK MAIL. RU Twitter Одноклассники Skype My. Space ICQ

В интернете существует тысячи серверов, на которой реализуется общение в реальном времени. Простейший способ общения разговор – это обмен сообщениями, набираемыми с клавиатуры. Если компьютер абонента, а также компьютер собеседника оборудован звуковой картой и микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то они могут обменивается звуковыми сообщениями. Что пользователю нужно в сети Интернет. Информация. Текстовая, графическая. Получить ее можно как посредством просмотра сайтов, так и посредством общения в сети. Есть три основных способа общения в Интернет. Это почта, форум и чат в социальных сетях. При пользовании почтой и форумом между вопросом и ответом собеседников может пройти сколько угодно времени, пользователи в процессе отправки письма или поста даже не знают в Интернете ли адресат, прочитает он написанное и будет ли от него ответ. Это не общение в реальном времени это общение с задержкой и нам это не интересно.

" Электронная почта позволяет абонентам обмениваться сообщениями, между отправкой и получением которых проходит некоторое время. Системы мгновенных сообщений позволяют абонентам обмениваться информацией в реальном времени, т. е. практически без задержки. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров позволяют пользователям не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио- и видеосвязь. Системы мгновенных сообщений существуют как для глобальной компьютерной сети Интернет, так и для локальных сетей. "

Интернет-телефония дает возможность пользователю Интернета использовать телефонную связь компьютер-компьютер, компьютер-телефон и телефон-компьютер. Провайдеры Интернет-телефонии обеспечивают такую связь с помощью специальных телефонных серверов Интернета, которые подключены и к Интернету, и к телефонной сети. В последние годы все большее распространение получаю IРтелефоны, которые подсоединяются непосредственно к Интернету и не требуют компьютера для использования Интернет-телефонии.

SMS- и MMS-сообщения. Пользователи мобильных телефонов могут Рис. 2. 11. IР-телефон обмениваться SMS- и MMS-сообщениями. SMS-сообщения можно отправлять также с компьютера, подключенного к Интернету, на мобильный телефон.

Network Assistant (Nassi, для краткости) - это программа для общения и эффективного взаимодействия в локальной сети, не требующая работы выделенного сервера. Основные возможности: многоканальный чат, общая доска для рисования, мгновенные сообщения, передача файлов, управление процессами на удаленном компьютере, просмотр копии экрана/буфера обмена удаленного компьютера, статистика использования, сигнализаторы удаленных событий и др. Network Assistant поддерживает общение между собеседниками до 10 пользователей.

Интерактивное общение в Интернете

Помимо того, что мы можем общаться с друзьями, родственниками, деловыми партнерами или просто знакомыми лично («с глазу на глаз»), писать им письма, звонить по телефону и т. п., мы можем так же прибегнуть и к активно развивающемуся в настоящее время интерактивному общению через глобальную сеть Интернет в режиме реального времени. И так, целью нашего урока будет определение форм и средств общения посредством глобальной компьютерной сети и получение практических навыков общения в Интернете.

Формы общения:

В последнее время все более широко распространяется интерактивное общение в Интернет в режиме реального времени. Увеличивающаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров позволяют пользователям не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио - и видеосвязь. В Интернет существует достаточно большое количество серверов, на которых реализуется интерактивное общение. Любой пользователь может подключиться к такому серверу и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече. Если ваш компьютер, а также компьютеры собеседников оборудованы звуковой картой, микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то вы можете обмениваться звуковыми сообщениями. Для того чтобы вы могли видеть друг друга, то есть обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены видеокамеры. При этом, конечно, качество звука и изображения в большой степени зависит от скорости модема и пропускной способности канала связи. Итак, интерактивное общение в Интернет может быть реализовано вформе разговора, аудио - и видеоконференций (Web-чаты, общение по Skype, ICQ, IRC, телеконференции, форумы).

В последнее время все более широко распространяется интерактивное общение в Интернете в реальном режиме времени. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров дают пользователям возможность не только обмениваться текстовыми сообщениями в реальном времени, но и осуществлять аудио - и видеосвязь.

Серверы интерактивного общения. В Интернете существуют тысячи серверов Internet Relay Chat (IRC), на которых реализуется интерактивное общение. Любой пользователь может подключиться к такому серверу и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече.

Простейший способ общения разговор (chat) - это обмен сообщениями, набираемыми с клавиатуры. Вы вводите сообщение с клавиатуры, и оно высвечивается в окне, которое одновременно видят все участники встречи.

Если ваш компьютер, а также компьютеры собеседников оборудованы звуковой картой, микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то вы можете обмениваться звуковыми сообщениями. Однако «живой» разговор одновременно возможен только между двумя собеседниками.

Для того чтобы вы могли видеть друг друга, то есть обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены видеокамеры. Обычные аналоговые видеокамеры подключаются к специальным видеоплатам, а цифровые камеры - к параллельному порту компьютера.

Конечно, качество звука и изображения в большой мере зависит от скорости модема и пропускной способности канала связи, которые должны быть не менее 28,8 Кбит/с.

Интерактивное общение на серверах Интернета может быть реализовано в форме обмена текстовыми сообщениями, аудио - или видеоконференций.

Для организации интерактивного общения необходимо специальное программное обеспечение (например, программа NetMeeting, которая входит в состав Internet Explorer).

Программы, с помощью которых происходит интерактивное общение в Интернете:

Skype – это популярное приложение, предназначенное для голосового общения через Интернет. Именно благодаря этой программе IP-телефония стала доступной для обычных пользователей. Сегодня у Skype множество конкурентов, однако ее разработчики постоянно улучшают программу, добавляя новые функции, совершенствуя ее безопасность и оптимизируя пользовательский интерфейс. В рамках этого курса мы заострим внимание на ключевых функциях последней – четвертой – версии программы.

Необходимое оборудование

Для работы с клиентом Skype достаточно «серднестатистического» компьютера с колонками – пользователь сможет общаться в текстовом чате и слышать речь позвонившего ему абонента; чтобы говорить самому, нужен микрофон. Никаких особенных требований к нему для работы в Skype не предъявляется – главное, чтобы микрофон был правильно установлен. Наиболее комфортное общение обеспечивают гарнитуры, рекомендованные для Skype (более подробно о них можно узнать на сайте www.). Кроме того, в продаже есть специальные телефонные аппараты для работы с этим клиентом. При их использовании ПК становится не нужен: подключите телефон к Сети, авторизуйтесь и разговаривайте на здоровье! Через некоторое время вы перестанете чувствовать разницу между Skype и обычным стационарным телефоном. А если говорить о затратах, то зачастую Skype-звонки оказываются дешевле звонков по обычному телефону. Для Skype может понадобиться и веб-камера. С ее помощью собеседники смогут не только слышать, но и видеть друг друга.

Общение с помощью Skype

Сервисы Skype предоставляют пользователям несколько вариантов взаимодействия. Вы можете вести телефонные разговоры, осуществлять видеозвонки или же обмениваться текстовыми сообщениями так же, как при разговоре, например, по «аське» (но, в отличие от ICQ, отправленные по Skype офлайн-сообщения будут доставлены, только когда оба участника диалога будут в Сети). Среди дополнительных возможностей можно отметить функции отправки SMS и файлов, а также голосовой почты.

ICQ - (I seek You - Я ищу тебя) централизованная служба мгновенного обмена сообщениями сети Интернет, в настоящее время принадлежащая инвестиционному фонду ***** Group (Россия).Содержание

Характеристика

ICQ является централизованной службой мгновенного обмена сообщениями, использующей протокол OSCAR. Пользователь службы работает с программой-клиентом (т. н. мессенджер), запущенной на устройстве, соединённом с сетью Интернет. Мессенджер подключается к серверу. Через сервер осуществляется поиск и связь с другими клиентами, а обмен служебными данными, сообщениями между пользователями может осуществляться как через сервер так и без его участия. Как и в большинстве мощных сетевых систем, обслуживающих огромное количество клиентских запросов, этот сервер не единственный и некоторые из них являются кластерами серверов.

Служба является коммерческой, но её использование бесплатно. Управляет службой ICQ Inc. С момента создания служба принадлежала её разработчику, компании Mirabilis, в 1998 году она была продана американской компании AOL, а в апреле 2010 года - российскому инвестиционному фонду Digital Sky Technologies (DST). Помимо самого обеспечения функционирования службы, ICQ Inc. разрабатывает программы-клиенты и поддерживает вспомогательный веб-портал.

За годы существования ICQ выпустила множество клиентов и претерпела множество изменений. По приблизительным оценкам, службой активно пользуется около 15 миллионов человек, а зарегистрированных учётных записей - около 400 миллионов. Некоторые компании в списках контактов на официальных сайтах указывают номера UIN. ICQ часто используется службами техподдержки для мгновенной помощи.

С помощью IRC (система диалогового общения по Интернету) в Интернете можно проводить беседы в режиме реального времени. Эта система предоставляет более широкий выбор возможностей, чем простой чат. Для подключения к необходимым каналам (дискуссионным группам или комнатам) необходима отдельная программа - клиент IRC. С помощью IRC можно одновременно общаться на нескольких каналах, а также вести личные беседы между двумя людьми. В IRC применяются те же правила безопасного использования, что и для чатов. Для получения дополнительной информации об IRC посетите веб-сайт *****.

Инструкции по безопасному общению в чатах

Дети, которые общаются в чатах, должны знать, как делать это безопасным образом. Каждый должен помнить о следующих внутренних правилах чата.

Не доверяйте никому вашу личную информацию.

Сообщайте администратору чата о проявлениях оскорбительного поведения участников.

Если вам неприятно находиться в чате, покиньте его.

Если вам что-то не понравилось, обязательно расскажите об этом родителям.

Будьте тактичны по отношению к другим людям в чате.

Выражение «в реальном времени», или «онлайн» означает, что все участники в момент обмена информацией находятся за компьютерами. Простейший вариант общения в реальном времени – обмен текстовыми сообщениями. Под словом «чат» можно понимать любую систему мгновенного обмена сообщениями . Происходит данное слово от английского «Chat» (болтовня). От форумов и другого интернет - общения чаты отличаются тем, что обмен сообщениями происходит в режиме реального времени. Для личного общения используют программы для обмена мгновенными сообщениями - мессенджеры, например: ICQ (www.icq.com), Mail.ru Агент (www.mail.ru), Kopete (для Linux), iChat (для компьютеров фирмы Apple). Возможно, в будущем их заменит бесплатная система мгновенного обмена сообщениями Jabber (www.jaber.org). С помощью мессенджеров можно передавать файлы напрямую с компьютера на компьютер или через сервер. WhatsApp - бесплатный кроссплатформенный мессенджер с поддержкой голосовой связи. Позволяет пересылать текстовые сообщения, изображения, видео и аудио через Интернет. Используется в основном для мобильных устройств, но могут быть установлены и на персональный компьютер. Клиент работает на платформах Android, iOS (iPhone), Windows Phone, BlackBerry, Nokia Symbian, Nokia S40, а также ОС Windows.

Современные технологии дают очень широкие возможности для общения, и нет никаких сомнений, что в ближайшем будущем устаревшие технологии SMS исчезнут. Ведь сегодня пользователь смартфона или планшета под управлением любой платформы может скачать whatsapp и обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и любым мультимедийным контентом абсолютно бесплатно.

WhatsApp Messenger представляет собой многофункциональную программу, возможности которой превосходят привычные мессенджеры. Это приложение появилось сравнительно недавно, и уже успело обрести популярность по всему миру.

Оно позволяет отправлять текст и мультимедийные файлы (замена стандартным SMS и MMS), обмениваться аудио- и видеозаписями, устанавливать голосовую связь. И все это доступно всем пользователям без каких-либо ограничений и совершенно бесплатно.

Программа очень проста в освоении и не требует никаких регистраций, в отличие от большинства других мессенджеров. Достаточно лишь указать свой номер телефона после установки приложения, а затем подтвердить его при помощи кода, который приходит в виде SMS. После этого контакты из адресной книги автоматически синхронизуются с сервисом, и если среди них есть те, кто уже пользуется WhatsApp, они будут автоматически добавлены в контакт-лист. Это одно из самых значительных отличий от привычных мессенджеров: вам не придется добавлять контакты вручную.

Популярностью пользуется бесплатная программа Skype (skype.com) для текстового, голосового и видеообщения пользователей друг с другом по всему миру. Встроенная поддержка видео позволяет видеть изображение собеседника либо в рабочем окне программы Skype. Помимо хорошего качества звука, Skype предоставляет конфиденциальность - все общение между клиентами зашифровано и не может быть перехвачено. Кроме этого, программа позволяет общаться с помощью коротких текстовых сообщений. В программе Skype имеется возможность проводить видеоконференции

Skype использует технологию VoIP (англ. Voice over Internet Protocol – передача голоса через Интернет – протокол). Звонок через Skype в другой город или в другую страну обходится значительно дешевле, чем обычная телефонная связь.

Skype – это кроссплатформення программа. Существуют ее версии для операционных систем Windows, Linux, Mac OS, а также для смартфонов. Центральный сервер используется только для установки связи, а дальше компьютеры обмениваются данными напрямую.

Протокол VoIp, по которому работает Skype, закрыт, так же как и исходный код программы. Все данные многократно шифруются, и их не могут анализировать антивирусы. Поэтому специалисты по компьютерной безопасности предупреждают о возможности использования Skype для распространения вредоносных программ и шпионажа.

Форумы.

Форумы – это специальные веб-сайты, предназначенные для общения посетителей в форме обмена сообщениями. Сообщения хранятся на серверах и, поэтому доступны всем участникам в любой момент. Администратор форума создает несколько разделов форума, отличающихся по тематике. Пользователи создают в этих разделах темы для обсуждения. Участники могут отвечать на любые сообщения в теме, комментировать их.

Телеконференции.

В Интернете существуют десятки тысяч конференций или групп новостей (news), каждая из которых посвящена обсуждению какой-либо проблемы. Каждой конференции выделяется свой почтовый ящик на серверах Интернета, поддерживающих работу этой телеконференции.

Пользователи могут посылать свои сообщения на любой из этих серверов. Серверы периодически синхронизируются, т.е. обмениваются содержимым почтовых ящиков телеконференций, поэтому материалы конференций в полном объеме доступны пользователю на каждом таком сервере.

Принцип работы в телеконференциях мало чем отличается от принципа работы с электронной почтой. Пользователь имеет возможность посылать свои сообщения в любую телеконференцию и читать сообщения, посланные другими участниками.