Здесь мы рассмотрим статью о том, как открыть магазин секонд-хенд, что нужно для открытия данного дела.
Срок окупаемости магазина одежды «секонд-хенд» составляет примерно около полугода, а средняя ежемесячная выручка от него обычно составляет порядком 3-4 тыс. долларов. С учетом данных доходов на закупку товара для секонд-хенда у вас будет уходить около 700-800 долларов США, при этом из них половину товара продают по себестоимости, а другую половину наценивают на 100-150%.
Представляем вашему вниманию информацию, которая поможет вам при составлении бизнес-плана и открытии вашей торговой точки.
Инструкция как открыть
Итак, рассмотрим информацию о том, как открыть секонд-хенд по пунктам.
Выбираем правильно место для будущей торговли
Для магазина секонд-хенд не обязательно искать людное место в районе различных рынков. Открыв магазин в помещениях бывшего кинотеатра, ателье или доме быта, можно вполне реализовать успешную торговлю. Самое важное – сделать хорошую и правильную рекламу магазина секонд-хенд, который вы решил открыть: распространить специальные листовки с описанием магазина, установить указатели места расположения.
Закупаем товар
Профессионалы рекомендуют при закупке товара для магазина секонд-хенд проверять и проводить взвешивание каждого тюка. Можно договориться с оптовиком и сразу произвести отбраковку несоответствующих вещей, которые оптовик сможет продать как ветошь.
Если планируется перевозка на дальние расстояния, не стоит завязывать джутовые мешки, будет лучше сшить их прочными нитками.
Формируем ассортимент секонд-хенда
Опытные специалисты, разделяя товар секонд-хенда на ассортиментные группы, большое внимание уделяют степени износа вещи, от которого в первую очередь будет зависеть ее стоимость. Такие признаки как сезонность или актуальность модели будут вторичными.
В поиске идей для бизнеса многие решают, что выгоднее всего не налаживать новое производство, а заняться куплей-продажей различных товаров.
Если у вас есть небольшой капитал и огромное желание заняться своим бизнесом, тогда подумайте о том, чтобы открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд. Конечно, ограничиваться лишь одним онлайн-проектом не стоит, желательно параллельно создать торговую точку, в которой покупатели смогут примерить, пощупать и осмотреть предлагаемые вещи.
С чего начать?
Прежде чем открыть second-hand, вам придется выяснить многие нюансы ведения бизнеса в нашей стране. Так, если вы не хотите в первые дни работы столкнуться с проблемами, которые могут вам создать сотрудники различных государственных органов, то не забудьте зарегистрировать предпринимательство.
Если вы открываете магазин, то учтите, что к вам могут прийти пожарные, специалисты СЭС, налоговики и многие другие служащие. Поэтому заранее оформите все необходимые документы и будьте готовы к визитам. Например, если придет СЭС, то они будут проверять, есть ли у вас в наличии питьевая и техническая вода, посмотрят средства, предназначенные как для уборки, так и для дезинфекции помещений. Пожарной службе будет интересен план эвакуации из здания, наличие специального оборудования для тушения пожаров и, конечно, огнетушителей.
Если вы не можете просчитать, выгодно ли открыть секонд-хенд, то не стоит искать специалистов. Попробуйте для начала прицениться, посмотреть, по какой цене за килограмм продают товар оптовики (эту информацию можно найти и на сайтах поставщиков) и посмотреть, какая цена установлена на вещи в аналогичных магазинах. Прикинув расходы на зарплату персоналу, аренду и освещение, вы можете приблизительно оценить, какой доход получает магазин.
Налаживаем работу
Существует три основополагающих залога успеха – это правильный ассортимент товара, соответствующая ценовая политика и, конечно, месторасположение магазина. Если вы решили открыть интернет-магазин одежды секонд-хенд, то последний пункт немного видоизменяется. В таком случае важно выбрать правильную площадку для его размещения и нанять неплохих программистов, которые смогут создать удобный сайт с понятным интерфейсом и возможностью заказа товара через корзину.
Но учтите, что розничная торговля через интернет-магазин одежды секонд-хенд вряд ли окажется удачной. Ведь это достаточно специфический товар, который перед покупкой многие хотят осмотреть, пощупать и, конечно, примерить.
А вот сделать сайт в качестве рекламной площадки для реального магазина или целой сети – это отличное решение. Вы можете показать доступный ассортимент, обновки, объяснить принципы размещения товара в торговых точках, рассказать о скидках.
Если вы открываете обычный магазин, то позаботьтесь о том, чтобы найти продавцов или помощников, особенно если планируется арендовать большую площадь и закупать товар крупными партиями. Также подумайте, кто будет обеспечивать финансовый участок работы: кто-то должен считать затраты, доходы, взаимодействовать с государственными органами, оплачивать аренду и счета за воду и свет.
Классификация оптовиков
Учтите, поставщиков можно разделить на несколько групп. Первая из них – крупные, у них оборот вещей ежемесячно превышает 20 тонн. Работать с ними можно, если вы планируете закупать товар крупными партиями. В другом случае вы бесцельно потратите массу времени для того, чтобы перебрать сотни мешков ради покупки 20 килограммов относительно нормальных вещей.
Вторая группа – это средние поставщики. Товарный месячный оборот у них находится в пределах 10-20 тонн. Как и крупные поставщики, они самостоятельно занимаются ввозом товара. Покупать вещи у них стоит сразу после завоза партии вещей, ведь в таком случае они не смогут подмешать в мешки залежавшийся товар.
К последней группе относятся мелкие оптовики, объем продаж у которых не превышает 10 тонн. Интернет-магазин одежды секонд-хенд достаточно часто организовывают именно такие компании. Они предлагают как розничную, так и оптовую продажу товара.
Но учтите, что в большинстве случаев они просто занимаются перекупкой вещей, приобретенных у крупных оптовиков. Именно поэтому их стоимость будет выше, чем у крупных или средних поставщиков. Кстати, многие мелкие оптовики являются владельцами соответствующих магазинов, поэтому часто оригинального и хорошего товара у них не найти.
Как покупается товар у поставщиков?
А вот к выбору поставщиков необходимо подойти очень внимательно. Запомните: хороший товар не может продаваться по бросовой цене. Качественный секонд не будет дешевым. Если вы видите объявления, в которых говорят об оптимальном соотношении цены и качества, то не стоит на них бросаться.
Закупка секонд-хенда – это достаточно трудоемкий процесс, ведь вам необходимо просмотреть все вещи, определиться с тем, что вы будете покупать. Учтите, многие оптовые поставщики работают по следующей схеме: товар со складов продается мешками, покупатели могут просмотреть находящиеся в каждом из них вещи и выбрать подходящие упаковки. При этом одежду сортировать нельзя, покупать необходимо сразу весь пак со всем, что в нем предлагается.
Хороший и плохой секонд
Прежде чем приступать к закупке вещей, бывших в употреблении, необходимо понимать, что в этой сфере их разделяют на 2 категории: оригинал и сортировка. К первой относятся вещи, которые поступают из-за границы в том виде, в котором их прислали заготовщики.
Так, в цивилизованных странах существует 2 модели заготовок секонда: сборка по домам и из контейнеров, в которые люди выбрасывают ненужные им вещи. В итоге там можно найти абсолютно все, начиная от эксклюзивных модельных вещей с бирками, золотых украшений, оставленных денег и заканчивая обычным мусором, включая объедки и использованные гигиенические средства.
Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.
[ Скрыть ]
Предоставляемые услуги
Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.
Фабричная классификация одежды для секонд хенда:
- первая категория — качественный, незаношенный товар, брак встречается редко;
- вторая категория — потёртая и деформированная одежда и обувь, часто рваная;
- экстра — новая модная одежда или вещи б/у в отличном состоянии, износ не более 10%;
- люкс — нарядная одежда с этикетками, встречаются эксклюзивные авторские модели;
- крем — оригинальные новые вещи отличного качества;
- сток — брендовая новая одежда, предлагаются в размерах, нераспроданных магазином.
Виды и актуальность
В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.
По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.
Виды магазинов:
- реальная торговая точка;
- интернет-магазин.
Офлайн магазин
- 1 категория — 40%;
- сорт «Экстра» — 60%.
Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.
При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.
Интернет-магазин
Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.
Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.
Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.
Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.
Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.
Плюсы и минусы бизнеса
Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.
Минусы магазина секонд хенд:
- Сезонность. Целых четыре месяца считаются убыточными для торговли подержанными товарами: декабрь-январь, июнь-июль. Связано это с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах.
- Закупка товара в «тюках» от 5 до 100 килограммов происходит «вслепую»: владелец секонд хенда не знает, какие вещи ему придут. Заранее выбрать можно только сорт товара и степень его новизны. Также мешки распределены на мужскую, женскую, детскую, подростковую одежду.
- Сложившийся стереотип о секонд хенде в глазах общественности. Многие люди стесняются ходить в магазины, где продают поношенную одежду.
Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».
Описание и анализ рынка
Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:
- Наблюдается высокая конкуренция между крупными сетями. Среди одиночных магазинов конкуренция ниже. Кроме того, частные магазины занимают небольшую долю на рынке и не оказывают на него значительного влияния.
- Низкие барьеры для входа на рынок. Первоначальные вложения — менее 400 тысяч рублей. Заняться бизнесом можно без специальных знаний.
- Доля секонд хенда от общего уровня продаж одежды в зависимости от региона занимает от 0,2 до 3%.
- Число магазинов увеличивается в среднем на 20% в год.
- Реализуют товары через реальные торговые точки и интернет-ресурсы.
- Объём продаж в реальных торговых точках сокращается. Для того чтобы закрепиться на рынке, необходимо выстроить оригинальную концепцию магазина. В Интернете, напротив, отмечается рост продаж б/у вещей.
- Наценка на товар составляет около 100%.
- Большинство вещей поступает в магазины из Европы и США. При этом износ их минимален, много и новой одежды. Часто в секонд хенды попадают нераспроданные товары из модных коллекций известных брендов.
- Максимальным спросом пользуются детские товары. По отзывам покупателей, данный сегмент продукции является и самым качественным в секонд хендах.
Целевая аудитория
Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.
Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.
Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.
Факторы, влияющие на изменение спроса:
- экономический кризис;
- жизненные ценности;
- появление более выгодных предложений на рынке;
- время года;
- модные тенденции.
Конкурентные преимущества
При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.
Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:
- качество товара;
- местонахождение магазина;
- уровень цены;
- исключительность услуги;
- качество обслуживания;
- ассортимент;
- предлагаемый размерный ряд;
- степень модности одежды;
- время работы;
- репутация фирмы.
Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.
Рекламная кампания
- уникальная и цепляющая вывеска;
- объявления на близлежащих улицах;
- листовки в почтовых ящиках;
- промо-акции рядом с торговой точкой;
- продвижение в Интернете;
- система скидок для постоянных покупателей.
Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.
В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:
- название магазина;
- краткое описание;
- запоминающаяся аватарка;
- контактные адреса и телефоны.
Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.
Важнейшие элементы работающего контента:
- Оригинальность. Публикуемые посты с фотографиями должны быть уникальны и актуальны. Нельзя дублировать информацию с других источников.
- Регулярность. Материалы выкладываются систематически. Оптимальное количество публикаций — 5-7 в неделю.
- Вирусность. Это интересный контент, который быстро распространяется в сети. Коэффициент вирусности — количество новых пользователей, привлечённых одним постоянным посетителем. Если данный показатель выше 1, то материал считается востребованным.
Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.
Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.
Пошаговая инструкция открытия
Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:
- Изучение рынка б/у товаров.
- Определение концепции проекта.
- Выбор ассортимента товара.
- Составление предпринимательского плана.
- Сбор документации.
- Поиск места и помещения для магазина.
- Заключение договора аренды.
- Наём сотрудников в штат.
- Ремонт и отделка помещения.
- Установка охранно-пожарной сигнализации.
- Закупка оборудования.
- Поиск поставщика и заказ товара.
- Организация рекламных мероприятий.
- Запуск магазина.
- Торжественное открытие.
Документы
Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:
- Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
- Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
- Договор аренды помещения.
- Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
- Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
- Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
- Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
- Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.
При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.
С чего начинать открытие магазина на территории Украины:
- Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
- Выбор подходящего кода ОКВЭД.
- Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
- Постановка на учёт в пенсионном фонде.
- Открытие счёта в банке.
- Договор аренды.
- Заключение СЕС и пожарников.
- Получение сертификатов на продукцию от поставщика.
Помещение и дизайн
По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.
Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:
- рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
- около автовокзала;
- внутри бюджетных торговых центров.
Помещение должно соответствовать ряду требований:
- площадь не менее 40 м2;
- регулярное проветривание;
- освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
- арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
- наличие отдельного места для персонала;
- соблюдение чистоты.
По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.
По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.
При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:
- практичность;
- безопасность;
- комфорт.
В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.
Оборудование и инвентарь
Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.
Фотогалерея
Торговая корзина для распродаж 2600 руб. Онлайн-касса АТОЛ 90Ф 18000 руб. Торговый стол 5000 руб.
Выбор поставщика
Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».
Можно заказывать товар несколькими способами:
- Закупать вещи оптом на американских и европейских фабриках. Здесь понадобятся серьёзные вложения, так как минимальная партия составляет не менее 1 тонны. Кроме того, для заключения договора необходимо будет съездить за границу, самостоятельно организовать доставку и прохождение таможни.
- Заказ одежды с оптового склада в запакованных тюках от 5 килограммов. Такой вариант будет самым подходящим для начинающих предпринимателей. Стоимость товара будет невысокой.
- Брать одежду у перекупщиков. В данном случае цена будет сильно завышена.
- Организовать сервис по приёму ненужных вещей. Такой способ потребует больше трудозатрат. За каждый реализованный товар придётся платить владельцу от 10% стоимости.
Факторы выбора поставщика:
- оптовик должен быть опытным (стаж не менее 5 лет) и зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны;
- наличие большого количества поставщиков из разных стран и фабрик;
- прайс на товар регулярно обновляется;
- наличие регионального склада;
- выгодная цена и скидки для розничных продавцов.
О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».
Персонал
Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.
Основные профессиональные качества продавца-консультанта:
- коммуникабельность;
- умение ненавязчиво убеждать;
- энергичность;
- вежливость;
- внимательность;
- аккуратность;
- позитивность.
Ключевые обязанности продавца секонд хенда:
- открытие магазина, проветривание помещения;
- предпродажная проверка продукции (на наличие бирки, ценника, брака);
- размещение товара в торговом зале;
- обслуживание клиентов;
- анализ потребительского спроса и оформление заявок на изменение ассортимента;
- решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
- информирование руководства обо всех недочётах в работе магазина;
- выявление и предупреждение кражи товара;
- ведение групп в социальных сетях;
- проведение влажной уборки при отсутствии покупателей.
График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.
Финансовый план
При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.
Сколько стоит открыть секонд хенд
Пример начальных расходов предпринимательского проекта.
Регулярные затраты
Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.
Доходы
Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.
Планируемые финансовые показатели.
В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.
Календарный план
Планирование важнейших видов работ.
Риски и окупаемость
В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.
| Возможные риски | Источники возникновения | Меры по предотвращению |
| Низкий уровень продаж |
|
|
| Недостаточный уровень профессионализма продавца-консультанта |
|
|
| Задержка выхода на рынок |
|
|
Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.
Уже не осталось ни одного человека, который бы не знал, что такое секонд-хенд. Но как открыть секонд-хенд и с чего начинать предпринимателю? Сегодня мы разберем данный вопрос подробнее и узнаем с чего начать, минуя «подводные камни», рассмотрев мельком разные страны СНГ.
Об актуальности
Заведения «Second Hand» все чаще пользуются спросом у жителей регионов ввиду усиления кризисной ситуации в России, Украине и в остальных странах постсоветского пространства.
Продавец предлагает купить одежду, что ранее носилась другим человеком, но более не стала ему нужна. Б\у одежда стоит намного меньше, но часто приятно выглядит, а некоторые модели даже имеют бренд.
Открытие секонд-хенда, безусловно, будет рентабельным, особенно если вокруг не стоит конкурентных магазинов. Покупателями будет средний класс, мечтающий покупать просто неплохую одежду, не переплачивая магазинам за бренд.
Приходить будет молодежь, пенсионеры, а также родители, не готовые покупать дорогую одежду для ребенка, поэтому требуется подбирать одежду, что подойдет данным группам людей. Также не рассчитывайте на очень большие суммы денег.
Выбор концепции
Если вы не знакомы с форматами подобных магазинов, они выглядят следующим образом:
- Расценочный – самый частый вариант продажи в секонд-хенде, вызывающий большее доверие к товару у покупателей. Товар находится на длинных вешалках и разделен на различные тематические сектора (детская, спортивная, штаны и т. д.). Продавцом на каждую вещь индивидуально назначается собственная наценка (от 300% и выше). Иногда стоит отдельная зона с вещами по одной конкретной цене, где находятся наименее продаваемые вещи.
- Весовой – вещи расположены на полках или прямо в коробках, реже – на вешалках. Цена определяется за килограмм вещей, для чего у продавца стоят специальные весы. Покупатели меньше доверяют их качеству, но за счет меньшей стоимости товара он тоже актуален. Зачастую используется схема снижения цены в течение недели. К примеру, завоз товара осуществляется в понедельник, когда стоимость вещей наиболее высокая (снова 300% наценка). Ежедневно цена снижается, и в воскресение одежду можно купить почти по ее себестоимости.
- Смешанный – многие предприниматели отдают предпочтение конкретно этому формату. Повседневная одежда также продается на вешалках и имеет собственную цену, тогда как, к примеру, одежда для младенцев, спортивные футболки и прочие более дешевые вещи реализуются путем взвешивания.
Оформление
Необходимо изначально зарегистрировать бизнес. Подходящей правовой формой для этого является Индивидуальный Предприниматель.
Выбирая систему налогообложения, остановитесь на ЕНВД, в крайнем случае УСН. Также будет важно получить разрешения у Санэпидемстанции и пожарной службы, а вот делать лицензию вам не нужно. Понадобится и кассовый аппарат, а его нужно отдельно регистрировать в налоговой инспекции. Последним моментом станет Сертификат СЭС.
Ищем надежного поставщика
Начинающий предприниматель поначалу заключает договор с одним-двумя оптовиками в регионе, потому что подобный вариант хорош для открытия бизнеса с финансовой точки зрения. Примерная пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
- Подыщите человека, являющегося опытным на данном рынке со стажем около 5-7 лет.
- Если в списке его товаров находится одежда из самых разных стран – вам крайне повезло, так как это увеличит ваш ассортимент и популярность у покупателей.
- Следите за скидками, а также старайтесь покупать большее число товара, получая скидку за опт.
- Старайтесь вникать в современные тренды и следите, чтобы у поставщика были актуальные модные вещи.
- Сравнивайте цены и ассортимент у разных поставщиков, окончательно составляя четную базу.
Существует также вариант закупки брендовых, но устаревших вещей у официальных представителей. Разнообразие товаров и их качество принесут вам крайне приятные отзывы от покупателей, в результате чего сыграет сарафанное радио. Уже раскрутившись в случае знания английского, вы сможете закупать товар из Европы самостоятельно без посредников.
Вот несколько советов о закупках товара в собственный магазин:
- Получая мешки с товаром, взвешивайте каждый прямо на месте, сверяя вес с данными, записанными в накладной.
- Перевозите только мешки, зашитые толстыми нитками, дабы не растерять товар.
- Закупайте товар с расчетом, что в торговой зоне магазина на квадратный метр должно помещаться минимум около десяти кило вещей.
- Договоритесь с поставщиком, что вы хотите проверять не только вес, но и содержимое мешков, возвращая обратно некачественные товары.
- Смотрите конкретно на изношенность и не качественность материалов, а уже после на актуальность, с модной и сезонной точки зрения.
- Особенно тщательные проверки требуются в зонах внутренней стороны бедра и коленок у брюк, живота у юбок, подмышек с манжетами и воротником у рубашек и блуз.
В случае если все же попался бракованный товар, он может быть перепродан в качестве ветоши. Их закупками ветоши занимаются , мойки, фабрики для обтирки масла, а также некоторые похожие службы.
Ищем помещение
Чтобы открыть собственный секонд-хенд, необходимо подобрать и подходящее заведение. Обратите внимание на площадь – она должна составлять не менее сорока квадратных метров.
Искать помещение в центре города стоит только в небольшом региональном городке, в более же крупных областных центрах секонд-хенд все равно окупит себя.
Заниматься ремонтом не обязательно, но это поможет привлечь больше покупателей, особенно если стилистика оформления будет удачной и оригинальной. Выбирая помещение, тщательно взвешивайте его плюсы и минусы: просторность, наличие естественного света, необходимость в косметическом ремонте, удобство планировки и, конечно, арендная плата.
Делаем удобную планировку
Каждый магазин пользуется советами по поводу выгодной для продаж планировки. К примеру, большой хенд, как и любой супермаркет, должен иметь шкафчики для посетителей, где они имеют возможность оставить вещи.
Для маленького заведения это будет лишним, зато забывать про примерочные никак нельзя. Минимальное количество примерочных кабинок – два, причем каждая должна быть оснащена зеркалом, ковриком, несколькими крючками и желательно собственным освещением.
Вам наверняка понадобятся и стеллажи для других вещей и обуви, а также зоны с коробками для вещей на развес. Зона для продавца также обязана быть удобной. Помимо кассы, там будут находиться весы и упаковочный стол, зона для возврата или удержания.
По санитарным нормам необходимо ежедневно проветривать помещение, проводить его влажную уборку, вымывать окна и полки, а иногда даже убираться на территории, прилегающей к магазину. Открыть бизнес – значит, начать нести ответственность за свой проект, а потому важно выполнять все предписания инстанций.
Подбираем персонал
В штат понадобятся набор вакансий как для обычного магазина: администратор либо директор, несколько продавцов и уборщик. Функции руководства поначалу стоит взять на себя: это поможет вам не тратиться на другого человека и самостоятельно контролировать ход работы вашего проекта, узнавать последние новости о бизнесе.
Поначалу с работой магазина справит и два продавца – один должен находить у кассы, взвешивая и упаковывая товар, второй помогать покупателям и следить за состоянием вещей в торговом зале. Также продавцы должны выполнять следующие функции:
- Размещать товар в зале до открытия магазина.
- Следить за сохранностью вещей и их учетом.
- Отслеживать, какой товар продается наиболее популярно, учитывать все «хочу» от покупателей на следующие завозы товара.
Кроме того, в штате может находиться специальный человек, занимающийся пиаром секонда в социальных сетях и Интернете. Это позволит вам создать собственный интернет-магазин товаров.
Подсчитываем расходы
| Строка расходов | Сумма затрат, тыс. руб. | |
| 1 | Первоначальная аренда за два месяца | 100 – 150 |
| 2 | Ремонт (косметический) | 20 |
| 3 | Мебель | 50 |
| 4 | Коммунальные услуги | 10 |
| 5 | Оформление документов | 5 |
| 6 | Закупка товара | 150 |
| 7 | Заработная плата продавца | 20 х 2 |
| 8 | Заработная плата уборщицы | 10 |
| 9 | Маркетинговая кампания | 15 |
| 10 | Налоги | 30 |
| 11 | Непредвиденные расходы | 10 |
| Итого: | 440 | |
Помните о том, что нужно вписать ежемесячные расходы, в которые войдут аренда и коммунальная плата, зарплата работникам, докупка нового товара и выплата налогов.
Видео: секонд-хенд – как открыть магазин?
Выгоден ли бизнес?
Последнее, что интересует читателей нашей статьи – выгодно ли в своем городе открыть секонд-хенд? Надо понимать, что данный бизнес – сезонный, поэтому прибыль за месяц каждый раз станет меняться. В среднем, за продажу ежемесячно после выплаты всех расходов владельцу остается около 70 тысяч рублей.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
В России магазины секонд-хенд завоевали популярность, как только появились (было это в начале 90-х годов прошлого века), и до сих пор пользуются народной любовью и уважением. Кому-то нравится покупать недорогую одежду, кого-то привлекает возможность находить там оригинальные вещи, зачастую фирменные и совсем новые, по более чем скромным ценам, так что поклонники у таких магазинов есть во многих слоях населения.
И тот факт, что такая одежда пользуется неизменным спросом, для человека предприимчивого может стать поводом задуматься: как открыть секонд-хенд. Чтобы организовать такой бизнес, нужно выяснить, где лучше закупать товар, как его правильно сортировать, какие устанавливать цены, где удобнее расположить торговую точку им многое-многое другое.
Откуда берется секонд-хенд?
Подержанная одежда в Россию поступает, как правило, из стран Европы. Там принято сдавать вещи в хорошем состоянии (а иногда и новые – если не подошли или разонравились) за небольшую плату в пункты приема. Оттуда одежда попадает на специализированные фабрики, где ее особыми образом обрабатывают (делают это паром с обеззараживающими составами). После этого продезинфицированная и чистая одежда сортируется и отправляется в продажу. Ее реализацией занимаются крупные оптовые фирмы, которые в свою очередь снабжают секонд-хендом мелких оптовиков, в их числе – владельцев магазинов.
Профессионалы хорошо знают, что секонд-хенд неоднороден. Одежда для вторичной продажи может быть нескольких сортов. И тому, кто планирует с ней работать, нужно в них разбираться.
- Люкс. Новая одежда с этикетками, а также одежда в отличном состоянии, ее износ должен быть не более чем 5 %.
- Экстра. Новая одежда или же одежда в очень хорошем состоянии. Ее лопустимый износ составляет 10 %.
- Крем. Одежда с небольшим износом, обязательно отсутствие брака, иногда встречаются новые вещи.
- I сорт. В основном качественная одежда (а также обувь и аксессуары), но иногда встречается брак.
- II сорт. Довольно изношенные, часто бракованные вещи.
- III сорт. Одежда и обувь в плохом состоянии.
Где найти поставщика
Планируя и решая, как открыть second-hand, первостепенное внимание следует уделить поиску поставщика. Можно найти одного оптовика в своем городе и весь товар брать у него, этот вариант хорош тем, что при больших объемах можно получить дополнительные скидки. И для начала это неплохая тактика.
Однако со временем следует попробовать поработать и с другими поставщиками – у каждого свои условия, цены, источники и особенности товара, так что можно выбрать наиболее выгодный для себя вариант сотрудничества.
Можно также работать напрямую с фабрикой. Для этого потребуется знание иностранного языка и хотя бы минимальный опыт работы с зарубежными предпринимателями. Найти такие фабрики можно через интернет, связаться с ними также не представляет особых трудностей. К дополнительным затратам в этом случае нужно будет отнести доставку и стоимость путешествия в выбранную страну (одну-две первые партии стоит сопровождать лично, и лишь потом, убедившись в надежности и добросовестности партнера, а также в качестве товара, можно будет заказывать его без личного участия).
Выбор помещения и его обустройство
Чтобы организовать магазин секонд-хенд, понадобится довольно большое помещение для торговли – минимум 40 кв. метров. Поскольку вы имеете дело с недорогим товаром, о существенной прибыли можно говорить только при наличии большого оборота.
Также стоит поискать помещение с невысокой арендной платой. Нет необходимости открывать такой магазин непременно в центре города – недорогая одежда будет пользоваться спросом и на окраине, в спальных районах. Нужно лишь убедиться, что поблизости нет ваших конкурентов, а торговая точка расположена в людном месте – и свои покупатели у вас обязательно найдутся.
Важно! Санитарные нормы не позволяют открывать секонд-хенд на одной территории с продуктовыми магазинами.
Вкладываться в дорогой ремонт также нет необходимости: роскошная обстановка тут ни к чему. Помещение должно выглядеть чистым и аккуратным, и даже в случае если делать ремонт в магазине придется, это обойдется в довольно скромную сумму.
Позаботьтесь также о том, чтобы помещение было достаточно светлым и хорошо вентилировалось. Секонд-хенд – магазин, где задерживаются надолго, ведь нужный товар довольно сложно найти, так что большое скопление покупателей здесь не редкость.
Как и в любом магазине одежды, в вашем должна быть примерочная, а лучше – две-три, чтобы не создавать очереди и не нервировать покупателей. В кабинках обязательно должно быть зеркало, коврик, вешалки и крючки, на которых покупатели смогут разместить свою одежду и сумки.
Товар обычно располагается вдоль стен, на полках или вешалках, а также на специальных островных конструкциях в самом зале. К вещам должно быть удобно подходить, так что нужно позаботиться о том, чтобы между вешалками было достаточно места. Если у вас будет продаваться обувь б/у, для нее потребуются специальные стеллажи. То же касается сумок и других аксессуаров.
Также вам понадобится касса (кассовый аппарат нужно зарегистрировать в налоговой), обустроенное рабочее место кассира, упаковочный столик.
Ассортимент магазина
Как правило, в магазинах секонд-хенда предлагается 80 % женской одежды и по 10 % мужской и детской – именно в такой пропорции существует спрос на этот вид товаров. Но в зависимости от местоположения и целевой аудитории вашего магазина это соотношение может меняться. Например, если вы открылись недалеко от скопления детских учреждений, стоит увеличить количество одежды и обуви для малышей. Ели же неподалеку находятся вузы либо студенческие общежития, спросом будет пользоваться молодежная одежда, причем для обоих полов. Магазин, расположенный в небольшом городке, будет с успехом продавать прочную и носкую одежду на каждый день.
Чтобы облегчить покупателям выбор, товар следует рассортировать. Мужская, женская и детская одежда должна продаваться в разных местах, ее в свою очередь нужно разделить по наименованиям – рубашки, платья, блузки, джинсы, юбки. Можно сортировать товар по качеству: более дорогой выставляется отдельно и продается поштучно, а одежду низкого качества можно реализовывать на развес.
Не стоит делить магазин перегородками – продавцам будет трудно уследить за товаром. Как это ни печально, именно в секонд-хендах совершается немало краж.
Чтобы товар не залеживался на прилавках (а его быстрый оборот очень важен в таких магазинах) следует на все, что не продалось за определенный срок, устанавливать скидки и устраивать регулярные распродажи.
Хотя интерес покупателей к недорогой одежде – вещь довольно постоянная, некоторая сезонность есть и здесь: пик покупательской активности приходится на весну и осень. Зимой и летом наступает относительное затишье. Самые непродуктивные месяцы для такого магазина – июль и январь.
Набор персонала
Если магазин небольшой, хватит и одного продавца-кассира. Для торгового помещения площадью 100 кв. метров понадобятся 2–3 продавца, один из которых будет выполнять функции кассира. Если товарооборот достаточно большой, потребуется нанять бухгалтера.
Успех магазина во многом будет зависеть от мастерства продавцов, а потому к их подбору нужно подходить внимательно.
Регистрация бизнеса
Чтобы открыть магазин одежды, достаточно . Самыми удобными системами налогообложения станут (если это возможно в вашем регионе) или .
Лицензировать этот вид деятельности не нужно. Достаточно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и Пожарной инспекции.
Еще один важный документ, который должен у вас быть, - сертификат Санэпидемстанции, его должна вместе с партией одежды выдавать фабрика. Действителен он в течение трех лет.
Составляем бизнес-план секонд-хенда
Сколько понадобится вложить в небольшой магазин площадью порядка 50 кв. метров? Подсчитаем:
- аренда помещения и коммунальные расходы – 50–55 тыс. рублей;
- оборудование магазина – 50–70 тыс. рублей;
- зарплата продавцов – 40–50 тыс.рублей;
- средства на закупку товара – 300–350 тыс. рублей.
Таким образом, получается, что начать этот бизнес можно, имея 500 тыс. рублей. Порядка 450 тысяч в этом случае может составлять ежемесячная выручка. Однако нужно помнить, что треть этой суммы придется тратить на закупку нового товара, а следовательно чистая прибыль составит порядка 70–100 тысяч рублей.
Как правило, магазин секонд-хенд окупается за 6–12 месяцев, но при удачном стечении обстоятельств это может произойти и раньше.
Реклама магазина
Магазину такого типа реклама просто необходима, особенно если он расположен не в самом людном месте. Однако разворачивать полномасштабную кампанию нет необходимости, достаточно будет расклеить объявления на близлежащих улицах, раздавать листовки или раскладывать их в почтовые ящики.
Привлекут покупателей промо-акции и скидки – недорогую одежду покупают те, кто хотел бы сэкономить.
