Сегодня в этой публикации мы расскажем о том, как открыть такси с нуля. Здесь мы также расскажем о том, что для этого нужно и как все сделать правильно. Если вы не знаете какой бизнес начать в своем городе, то мы рекомендуем организовать свою службу такси. Хоть и конкуренция в данном сегменте рынке достаточно высокая, но попробовать вам, все же, стоит. А если вы всё правильно и грамотно организуете, то у вас появится шанс стать лидером.
Полезная информация
Такси как бизнес - это серьезное дело. Суть такого бизнеса заключается в создании диспетчерской службы, которая, в свою очередь, объединяет таксистов, занимающихся частным извозом. А это означает то, что администрация посредством рекламы и централизации выводит бизнес на новый уровень, тем самым делая его выгодным не только водителям, но и себе.
Что касается рекламы, то - это размещение плакатов на вокзалах и аэропортах. Также о вашем такси поможет узнать печать визитных карточек. А еще для правильной рекламной кампании мы рекомендуем вам подать объявление о ваших услугах на радио, телевидение, газету и в интернет.
Если вы не знаете, как открыть такси с нуля , то вам стоит прежде всего позаботиться о правильной рекламе и других нюансах. А если сделать правильную рекламу, то звонки с заказами на ваши услуги не заставят себя ждать.
Естественно, все звонки будут поступать в диспетчерскую службу, которая будет передавать заказы водителями. Каждый водитель, принявший заказ, должен оплатить его. Цена заказа это процент от стоимости всего заказа или какая-то фиксированная сумма.
Требования к помещению
Одним из критериев хорошего роста популярности диспетчерской службы является связь, поэтому к выбору соответствующего помещения нужно подойти со всей серьёзностью. Итак, выбранное помещение должно отвечать следующим требованиям качественной связи:
- Устойчивая GSM-связь сотовых операторов, за услугами которых вы обратитесь.
- Приобретение дополнительных источников питания. Это позволит обеспечить бесперебойное электроснабжение, вы обезопасите себя от коротких электрозамыканий, электропитание в офисе будет надёжным.
- Качественный интернет-канал, от 512 Мбит/сек, без ограничений на трафик. Лучше, установить пару каналов и желательно от разных провайдеров.
- Провайдер IP телефонии в офисе. То есть провайдер, способный завести в офис телефонию по современным VoIP протоколам (протоколы SIP или h.323).
Телефонная связь
В этой публикации мы говорим о том, как открыть такси. Здесь разобраться с этим вопросом нам поможет пошаговая инструкция. Самым простым вариантом, при отсутствии провайдеров IP – телефонии, организуйте четыре-пять обычных аналоговых телефонных линий. Но мы рекомендуем, так сказать, идеальный вариант — IP телефония. В общем, выясните наличие провайдеров IP- телефонии в вашем городе.
Персональные компьютеры
Для начала вам придётся приобрести три современных ПК. При этом два из них будут служить рабочим местом диспетчеров, а один в качестве сервера. Обязательно установите специальную диспетчерскую программу, которая позволит вам:
- записывать все заказы,
- определять в автоматическом режиме стоимость поездки,
- осуществлять правильный расчет с водителями, операторами и диспетчерами,
- обеспечит связь с водителями.
Для терминалов также нужна специальная программа. Она устанавливается в телефон водителя такси, и оборудуется системой записи переговоров. А в телефоне диспетчера используется специальная компьютерная гарнитура.
Водители такси
Не стоит забывать о том, что водитель, который заключил договор с диспетчерской службой, работает, в первую очередь, на себя. Поэтому его неграмотная работа работа и плохое отношение к клиентам отразиться, в первую очередь на вас, так как будущие пассажиры звонят именно на ваш номер телефона диспетчерской службы. Поэтому отнеситесь очень серьёзно к поиску и выбору водителей такси.
Работники диспетчерской службы
К работникам диспетчерской службы, также стоит подходить со всей серьёзностью. Лучше отдать предпочтение диспетчерам с опытом работы. Хороший диспетчер в вашей службе такси должен обладать:
- грамотной речью,
- приветливым и приятным голосом,
- хорошим знанием своего города.
Не надо скупиться на приобретении красивого и запоминающегося номера. Помните о том, что затраты на его приобретение обязательно окупаться. Одной из наиболее грамотной формой рекламы, считаются красочные листовки с информацией в жилых домах (на подъездах и в лифтах). При этом плакаты с рекламой должны быть красочными и среднего размера.
Выводы
Конечно же, в таком , как и в любом другом деле присутствует много нюансов, и сложных моментов. Но грамотно выстроенная работа диспетчерской службы такси принесет вам неплохой доход. А главное, -этот доход будет стабильным. Поэтому, можно сказать, прямо о том, что пассажирские перевозки - это весьма перспективный бизнес, который сделает каждого предпринимателя богатым человеком
Актуальные идеи для заработка
Вам понадобится
- - бизнес-план;
- - регистрационные документы;
- - офис;
- - мебель и оргтехника;
- - рации и шашки;
- - сотрудники;
- - реклама.
Инструкция
Для начала необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции. Можно стать индивидуальным предпринимателем либо организовать юридическое лицо. Для открытия городского такси нет необходимости в получении лицензии на перевозки. Этот момент существенно облегчает процедуру организации бизнеса.
Лучше перед началом организации таксопарка составить бизнес план. Рассчитайте в нем все ваши расходы и доходы на основе анализа рынка сбыта и ваших конкурентов.
Подберите офис, в котором будет находиться головная рация и диспетчер. Он может располагаться абсолютно в любом месте, даже в жилом помещении. Главное, чтобы вам было удобно принимать там заступающих на смену и уходящих с работы водителей.
Приобретите все необходимое оборудование. Вам понадобятся минимальный набор офисной мебели для диспетчера, рации, шашки, оргтехника. Обязательно наличие городского телефона, а также мобильных номеров разных операторов.
Наймите сотрудников. Вам потребуются несколько диспетчеров, которые будут работать в 3-4 смены, и водители с личными автомобилями. С таксистами вы должны заключить договора, в соответствии с которыми вы будете выступать агентом, и взимать с них агентское воображение. Конечно, можно оформить их и по трудовой , но так вам придется вести за них расчеты с налоговой инспекцией, пенсионным фондом и другими государственными организациями.
Разработайте прайс-лист на ваши услуги. Желательно, чтобы ваш таксопарк не ограничивался пассажирскими перевозками. Чтобы выдержать серьезную конкуренцию на рынке такси, необходимо предоставить клиентам полный спектр услуг: , услуги курьера, доставка продовольственных заказов, встреча в аэропорту и на вокзале, услуга «трезвый водитель» и другие.
С формальной точки зрения открытие службы такси не представляет особой сложности. Достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или учредить предприятие, указав соответствующий код ОКВЭД в качестве основного вида деятельности. А вот с ведением деятельности может быть сложнее.
Вам понадобится
- - пакет документов на регистрацию предприятия или индивидуального предпринимателя;
- - деньги для оплаты госпошлины;
- - стартовый капитал, размер которого зависит только от ваших планов, амбиций и возможностей.
Инструкция
Придумайте название для своей службы . Если вы учреждаете предприятие, это одновременно может стать наименованием и для него, но данное условие не обязательно.
Если вы хотите привязать к телефонному диспетчерской (например, «Такси «Пятерка» с телефоном из сплошных цифр 5), узнайте предварительно в телефонной компании, свободен ли он, и по возможности "застолбите" за собой.
Закон не обязывает вас регистрировать выбранное наименование как знак, но лучше это сделать, хоть процедура и затратная: она гарантирует, что никто не запретит вам пользоваться этим названием, а вот у вас право появится. Подробности регистрации вы можете выяснить в Роспатенте.
Зарегистрируйте предприятие или ИП в налоговой инспекции. Для этого будет нужно подготовить стандартный пакет документов, для каждого случая свой, и оплатить госпошлину (реквизиты и размер можно уточнить в налоговой инспекции или Сбербанке).
В учредительных документах (при регистрации ИП - в заявлении) укажите в качестве основного вида деятельности код ОКВЭД 60.22 «Деятельность такси
». В заявлении на регистрацию ИП он должен идти первым в списке.
При учреждении придется также решить вопрос с юридическим адресом фирмы и уставным .
После получения документов о государственной регистрации ИП или предприятия получите в территориальном управлении Росстата коды статистики, откройте счет в банке и изготовьте печать.
После этого с формальной точки зрения вы можете полноценно работать. А вот материально-техническая база и затраты на нее зависят от ваших возможностей и амбиций: будете ли вы закупать и содержать собственный таксопарк и красить машины в фирменные расцветки или ограничитесь сбором заказов и распределением их между сторонними водителями за свой процент с каждой поездки, станете ли нанимать персонал в штат или предпочтете сотрудничество с водителями, имеющими статус предпринимателя, будете ли работать с такси
стами, имеющими собственные автомобили или им в аренду свои и многого другого.
Видео по теме
Служба такси – актуальный и прибыльный бизнес. Однако прежде чем стать владельцем подобной компании, нужно собрать необходимый пакет документов и разработать бизнес-план. Существуют два способа открытия данного бизнеса. Самым оптимальным и экономичным вариантом является диспетчерская служба такси.
Вам понадобится
- - заявление о регистрации физического лица в качестве ИП (форма Р21001);
- - ИНН;
- - паспорт и его ксерокопия;
- - квитанция об оплате госпошлины (800 рублей).
Инструкция
Ваше заявление должно быть подписано и прошито, а также заверено нотариусом. В нем должны содержаться предполагаемые коды ОКВЭД для ИП. Они будут определять вашу деятельность.
Перед тем как начать готовить документы, решите, какая система налогообложения будет применяться в вашей компании. Многие индивидуальные предприниматели выбирают упрощенную систему (УСН), которая включает два способа уплаты налогов – 15% с доходов (за вычетом производственных расходов) и 6% с доходов.
Заявление о переходе на УСН нужно будет приложить к основному пакету документов. Если вы этого не сделаете, вам присвоят общую систему налогообложения, которую вы сможете изменить только через год.
В это же время определитесь с названием вашей фирмы. Оно должно быть оригинальным и легко запоминающимся.
В указанный день вы получите документацию ИП, которая будет состоять из свидетельства о государственной регистрации ИП, выписки из ЕГРИП и уведомления о постановке на учет. С этого момента вы сможете начать свою деятельность.
Доступным вариантом построения данного бизнеса является открытие диспетчерской . Он не требует . Вам нужно будет арендовать офис, технические его оснастить, нанять диспетчеров и заключить контракты с частными извозчиками. В данном случае, потребуется от стартового капитала. Прибыль составит 20-30%.
Вам понадобятся три линии для приема заказов, для которых достаточно будет иметь один телефонный номер, три и специальные программы для диспетчерских служб - INFINITY, O-TAXI или MAXIMA. Использование диспетчерской программы позволит вести учет звонков, автоматически определять стоимость поездки и обеспечивать связь .
У этого вида деятельности есть существенные преимущества. Вы сможете обойтись минимальным стартовым капиталом и вам не нужно будет арендовать большой дорогостоящий офис.
Второй вариант открытия данного бизнеса - создание собственного таксопарка. Он подразумевает большие вложения, покупку автомобилей, прием на работу водителей и регистрацию юридического лица.
Видео по теме
Обратите внимание
C 1-го сентября 2011 года (согласно Федеральному закону от 21.04.2011 №69-ФЗ) деятельность по перевозке легковыми такси пассажиров и багажа может осуществляться только при наличии специального разрешения. Разрешения могут быть получены в уполномоченном органе юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
Служба такси - это работа или диспетчерской с наёмными сотрудниками, или фирма с собственным автопарком. Варианты различаются по размеру стартового капитала и затратам на рекламу. Если изучить рынок города, можно выбрать узкое направление и сосредоточиться на своей нише, не уступая многочисленным конкурентам.
Варианты службы такси
Стандартно существует 3 варианта работы службы такси.
Частные перевозки
Еще совсем недавно владелец собственного автомобиля мог предлагать услуги по перевозке пассажиров, но действовать без специальных разрешений сегодня уже нельзя. Как минимум, нужно зарегистрировать ИП и работать частником.
Поскольку такой вариант - это «фирма одного человека», то таксисты предлагают услуги на выезде из вокзалов и аэропортов.
Средняя выручка одной машины - от 2 000 до 4000 рублей за сутки.
В данном случае нужно обращать внимание на презентабельность своего автомобиля и предлагать клиентам скидки.
При наработанной клиентской базе можно выйти на стабильный доход, однако, учитывая, что всем придется заниматься самостоятельно, прибыльность бизнеса выйдет сравнительно низкой, и это не считая конкурентов.
Диспетчерская служба
Суть такси с диспетчерской службой сводится к тому, что существует фирма перевозки пассажиров, но без своего автопарка. Диспетчерская организация нанимает владельцев автомобилей и предлагает выполнять заказы по рации или с помощью телефонной связи.
Автомобилисты могут работать с диспетчерской даже при отсутствии своего автомобиля, взяв машину в аренду.
Когда водитель берет заказ, он получает с него финансовое вознаграждение в размере 25%, остальное - диспетчерской компании. В каждой организации устанавливаются свои тарифы и системы оплаты, в зависимости от объемов работы и занятости.
От фирмы требуется заключить договор с наемными работниками, но нередко бывает так, что диспетчерская компания требует предъявления ИП от водителя.
Со своей стороны служба такси предоставляет работникам следующие преимущества:
- Выбор выполнения заказов;
- Возможность для работы в любое время суток без контроля;
- Возможность работать и на себя.
Согласно договору, диспетчерская не берет на себя расходы за обслуживание автомобиля и за бензин, но учитывает состояние автомобиля, а также возраст и стаж автомобилиста.
Такси с собственным автопарком и диспетчерской
Организация такого бизнеса самая внушительная по стартовому капиталу, но и самая рентабельная. Для компании требуется и наличие своих собственных машин, и наличие диспетчерской.
Стандартная служба такси может включать 20 машин с водителями и 2х диспетчеров. Для автомобилистов не требуется иметь личный транспорт, так как машина служебная. Хотя иногда бывают варианты бизнеса - наличие собственного автопарка и дополнительно автомобили с независимыми сотрудниками. Это требуется в тех случаях, когда фирма расширяется, и нет необходимости брать собственные автомобили.
Диапазон клиентской базы
Служба такси – это перевозки пассажиров, но каждая служба отличается от другой узкопрофильностью. Вы можете осуществлять услуги в следующих сегментах:
- Средний ценник для широкого круга клиентуры;
- Элитное VIP-такси для пассажиров с высокими доходами;
- Такси, действующее в пределах города или даже микрорайона, например, только в сторону аэропорта.
Нет смысла целенаправленно снижать потенциальную доходность бизнеса, если конкуренция позволяет. Лучше внутри организации выделить направления и предлагать дополнительные услуги. Например, вы можете увеличить стоимость услуги для пассажиров, которые хотят заказать машину бизнес-класса, а поездки до аэропорта оплачивать по отдельным тарифам со скидками.
Если же конкуренция слишком большая и для выхода на достойный доход потребуется много времени, можно сосредоточиться на профильном направлении. Для крупных городов идея имеет особенное значение, иначе служба такси затеряется среди десятка других. Вот только несколько вариантов наиболее распространенных и проверенных решений:
- Такси с бесплатным Wi-Fi;
- Такси, где водители - это только женщины;
- Такси с таксопарком одинаковых автомобилей (по цвету, марке или стране-производителю);
- Такси с возможностью перевозки инвалидов;
- Такси с самой низкой платой в городе.
Что нужно знать для анализа рынка?
Чтобы проанализировать рынок такси в вашем городе, опирайтесь на следующие факторы:
- Численность города;
- Наличие аэропортов и вокзалов, а также наличие трафика (если город крупный и курортный, то в определенное время услуги будут сверхвостребованны);
- Наличие конкурентов;
- Использование дополнительных идей у конкурентов для привлечения интереса к своему бизнесу.
Учитывая данные факторы, можно выстроить свою линию бизнеса и воспользоваться незанятой нишей.
Пошаговая инструкция по открытию бизнеса такси
Для открытия бизнеса такси, как и для любого другого бизнеса, необходимо пройти процедуру регистрации, снять офис, нанять сотрудников и продумать рекламу. Но здесь определенная специфика, которую нужно учитывать.
Регистрация предприятия
Согласно законодательству РФ, фирма с услугами такси должна обязательно иметь разрешение (лицензию) на грузовые и пассажирские перевозки. Это актуально даже для одного водителя, открывшего ИП. Получают лицензии сроком на 5 лет только после регистрации ИП или ООО в службе по надзору сферы транспорта.
Обычно лицензия действует только в пределах региона, но если существуют соглашения регионального уровня, то действие лицензии может быть шире. Подробнее о лицензии (оформлении и получении) – .
Аренда помещения для диспетчерской и оснащение
Самое важное для диспетчерской - это связь, поэтому ее качество учитывается в первую очередь. Непосредственное расположение диспетчерской не важно, но для бесперебойной работы требуется:
- GSM-связь с устойчивыми каналами от сотовых операторов;
- Дополнительные источники питания для обеспечения бесперебойного электроснабжения;
- Интернет-канал с неограниченным трафиком (при необходимости пользуются услугами нескольких провайдеров);
- IP телефония.
Для работы диспетчерской с двумя сотрудниками большое помещение не требуется. Важнее - стабильные средства связи.
Для помещения нужно также приобрести компьютеры. Исходя из расчета тех же двух диспетчеров, потребуется три ПК, два из которых нужны сотрудникам для обработки заказов, третий - для работы сервера.
Сегодня для службы такси разработано ПО, которое позволяет автоматически:
- Оформлять заказы;
- Рассчитывать стоимость заказа;
- Рассчитывать оплату для операторов и водителей.
Это же ПО обеспечивает связь диспетчеров с водителями.
Поиски сотрудников
Ключевым сотрудником службы такси является водитель, при этом не важно – со своим транспортом или нет. Идеальный таксист:
- Вежливо общается;
- Прекрасно знает город;
- Пунктуален;
- Умеет содержать автомобиль в чистоте.
Помимо перечисленных качеств, водитель должен обладать стажем вождения не менее 3х лет, но при этом не быть пенсионером в преклонных годах. Предрейсовые медицинские осмотры помогут также отсеивать тех, кто не проходит по состоянию здоровья.
Стандартные условия работы для таксиста - одни сутки через двое. Это позволяет, при наличии фирменного автопарка, работать на одной машине трем водителям. В этом случае сотрудникам выплачивается ставка с процентами. Если собственного парка машин нет, фирма платит только проценты от выручки.
Не менее значимой является работа диспетчеров или операторов. На работу диспетчером обычно нанимают молодых девушек. Их самые важные качества для этой работы:
- Приятный голос;
- Правильно поставленная речь;
- Отчетливая дикция;
- Приветливость;
- Коммуникабельность.
Также для такси потребуются услуги бухгалтера и управляющего. Последним может быть сам владелец бизнеса.
Реклама и маркетинг
Для такси, особенно в условиях жесткой конкуренции, нужно продумать то, что запомниться клиенту:
- Красивый и простой номер. Такие номера - с одинаковыми цифрами или небольшим количеством символов – всегда на слуху и быстро запоминаются. Но при этом их стоимость на порядок выше обычного номера. Для такси телефонный номер важен, потому лучше записать это в статью расходов.
- Логотип. Яркий и запоминающийся логотип - идеальное решение и отличная реклама. Автомобили с логотипом разъезжают по городу и тем самым привлекают внимание к себе. Такси у всех на виду, а если и номер легкий, то потенциальному клиенту легко вспомнить, кому позвонить. Регистрация товарного знака стоит денег, но для такси с собственным автопарком это лучшее решение.
- Фирменный цвет машин. Еще один визуальный рекламный трюк - цвет таксопарка. Этим пользуются службы такси в Нью-Йорке, где желтый цвет стал цветом такси. Если вы не остановитесь на логотипе, и будете использовать одинаковый цвет машин, то это сделает такси еще более запоминающимся.
- Дать объявления в газету;
- Распространять листовки;
- Открыть собственный сайт с возможностью заказа такси онлайн;
- Развешивать объявления на стендах подъездов в жилых домах.
На определенном жизненном этапе некоторые водители служб такси начинают задумываться об открытии собственного дела. Сколько можно кататься из точки «А» в точку «Б» и развозить людей, а как же реализация заложенного потенциала, самореализация и амбициозные планы? Тем более, что для открытия собственного бизнеса есть все необходимое: знание всех тонкостей работы таксопарка, колоссальный багаж знаний, накопленный опыт и понимание клиентской психологии. В этой статье мы поможем новичкам-бизнесменам и расскажем о том, что ждет их на своем нелегком пути, к чему готовиться и каких ошибок можно избежать.
Как открыть диспетчерскую службу такси
Любое дело стоит начинать с изучения ситуации на рынке - это поможет занять свою нишу. Разработка поведения по вхождению на рынок зависит от размера города, в котором планирует открываться компания. Как правило, в небольших и средних городах нет большой конкуренции. Рекламные бюджеты как и прибыль компании будут невелики. В крупных городах открытие своего дела может потребовать приложения больших сил, времени и колоссальных финансовых вливаний. Первым шагом на пути к успеху должен стать поиск своей ниши на рынке - в крупном городе с серьезной конкуренцией появление новичка может и вовсе остаться незамеченным. Для того, чтобы хоть как-то заявить о себе, нужно будет найти и занять свою собственную нишу. Предположим, что в городе, в котором вы собираетесь работать, не хватает машин представительского и VIP-класса, а у пассажиров есть потребность именно в этих машинах - это может «выстрелить». На этом можно построить вашу будущую рекламную кампанию. Об этом стоит информировать своих потенциальных клиентов. Это может стать вашим уникальным предложением и визитной карточкой вашей фирмы. как открыть фирму таксиКак выстроить взаимоотношения с будущими водителями
Развитие и прибыль вашей компании напрямую зависят от организации работы с водителями. К сожалению, единственно правильного решения или готовой инструкции-методички на этот счет нет. Все будет зависеть от наличия собственного автопарка и готовности взять на себя финансовое бремя по его содержанию и обслуживанию. Например, владельцы собственных автопарков могут принимать на работу водителей. Такой подход к организации перевозок, с одной стороны, может привести к увеличению расходов и повлечь за собой некоторые финансовые риски, а с другой стороны - поможет владельцу службы извлекать из каждого заказа максимальную прибыль. В качестве альтернативы существуют и иные варианты взаимодействия - заключение трудовых договоров с таксистами-ИП. В этом случае ваша прибыль будет формироваться исходя из фиксированного процента, который будет получать служба с каждого выполненного заказа. Это позволит снизить риски, ведь вся ответственность за своевременное прохождение ТО и медицинский осмотр остается целиком на совести водителя. что нужно чтобы открыть такси
Завоевывайте и привлекайте новых пассажиров только качественным сервисом
Почему бы не использовать для раскрутки своей службы принцип работы сарафанного радио? Довольный поездкой пассажир обязательно расскажет своим коллегам и родственникам о вашей службе и будет рекомендовать ее своим друзьям и знакомым. Завоевать расположение клиента не так уж и сложно. Безупречное выполнение всего лишь нескольких пунктов в будущем обязательно принесут свои плоды. открыть такси бизнес
Что важно для клиента такси
- оперативный прием заказа; быстрая подача машины;
- телефонное или смс-уведомление о поданном авто;
- помощь с переноской багажа;
- не грязная машина;
- чистый салон без посторонних запахов;
- вежливый и молчаливый водитель;
- адекватная стоимость поездки.
Выстроить бизнес-процессы в службе
Работа в службе такси, как и любая другая работа сопряжена с постоянным решением мелких и текущих проблем. Будущему руководителю придется заниматься подбором персонала, следить за качеством оказания услуг, контролировать работу водителей и диспетчерской службы. Часть операций можно и нужно доверить специально написанным программам для работы служб такси.
Очень часто проблема начинающего бизнесмена заключается в том, что он попросту не знает в каком направлении начать развиваться, . Рассмотренная пошаговая инструкция поможет понять, как открыть такси, что для этого нужно. Многие предприниматели считают, что на начальном этапе важно вложиться в персонал и транспорт, забывая о продвижении собственной службы такси. Очень важно с самого начала определиться с видом оказываемых услуг: будет это обычная служба такси или грузовая? Нижеприведённая инструкция - полное руководство, помогающее понять, как открыть службу такси с нуля. Очень важно с самого начала понять принцип организации службы такси, начать грамотно строить бизнес, и, естественно, правильно организовать работу диспетчеров.
Как правило, грамотно организованная служба такси - это такой тип бизнеса, когда владелец компании должен организовать перевозку пассажиров, которая будет основана на грамотной системе приёма и распределении полученных заявок. Важно распределить правильно обязанности, отдать приём заявок централизованной команде диспетчеров. Вместе с тем человек, который хочет понять, как открыть свою диспетчерскую такси, должен найти максимально ответственных и вежливых водителей, только аккредитованные специалисты должны исполнять все заявки. Что касается самого транспорта, то все автомобили-таксички должны иметь специальное оборудование. В каждой машине должны быть «шашки», таксометр и рация.
Первые шаги к открытию собственной службы такси
Бизнесмену, который хочет, но не знает, как открыть своё такси с нуля, необходимо ознакомиться с небольшим, но грамотным перечнем действий, который проходили абсолютно все, кто хотел открыть частную службу такси. На самом деле, осуществлять перевозку людей за деньги частные водители начали очень много лет назад. Спустя несколько десятков лет процесс изменился, всё стало более централизованным, люди придумали технические новинки, с умом организовали совместную службу всего персонала. Чтобы служба такси работала максимально слаженно, необходимо чтобы водитель, диспетчер и другие сотрудники функционировали в жёсткой сцепке. Только такой принцип поможет удовлетворить конечного потребителя, сделать клиента довольным.
Предприниматель, который задумывается над тем, как открыть бизнес такси с нуля, может узнать из глобальной сети про службу Скутерино и Убер. Новейшая схема открытия частного бизнеса поможет в кратчайшие сроки организовать процесс. Однако, есть не менее действенный стандартный план по открытию службы такси. Используя нижеприведенные рекомендации, можно с лёгкостью открыть своё дело как в небольшом городке, так и в более населённом мегаполисе. Стоит отметить, что некоторые водители, особенно в таких городах, как Москва, зарабатывают на каршеринге, сдавая своё транспортное средство в аренду.
Определение наиболее выгодного формата бизнеса
Прежде чем понять, как открыть службу такси, следует для себя лично ответить на несколько важных вопросов. Итак, для начала необходимо узнать обо всех существующих достоинствах и недостатках этого сектора бизнеса, грамотно исследовать объём рынка. Вместе с тем нужно соотнести свои возможности с ожидаемой реальностью, для чего необходимо определиться с суммой максимально возможных первоначальных вложений. Гораздо быстрее получится открыть собственное дело у того бизнесмена, который заблаговременно изучал приёмы ведения .
Если предприниматель знает, как открыть фирму такси, он может попробовать свои возможности в деле, воплотив своё желание в действительность. Во-первых, можно попробовать лично на собственной машине начать перевозить людей, предварительно приобретя соответствующее разрешение. Во-вторых, если финансы позволяют, то можно вложиться в диспетчерскую службу, сотрудники которой будут регулярно принимать заказы от клиентов и одновременно производить мониторинг их исполнения. В-третьих, можно организовать личный таксопарк, в котором будет числится несколько машин.
Как показывает практика, наиболее прибыльный вид такого бизнеса - открытие хотя бы небольшого частного таксопарка. Ввиду этого обстоятельства придётся потратить немало времени на оформление диспетчерской. Кроме того, очень важно обучить персонал, что в дальнейшем станет залогом бесперебойной работы всего штата такси.
Пошаговая инструкция открытия автобизнеса
Пошаговая инструкция поможет понять, как открыть такси, что нужно сделать раньше всего. В частности, изначально следует легализировать свою деятельность. Для регистрации индивидуального предпринимателя понадобится выбрать форму налогообложения, собрать целый пакет необходимой документации.
Среди важных документов человек, которого интересует, как открыть службу такси с нуля, должен собрать: регистрационную карту, в которой всё будет заполнено соответствующим образом, ксерокопии решений учредителей, согласных на открытие нового предпринимателя. Все важные документы, как правило, составляются исключительно в 2 экземплярах. Кроме этого, необходимы ксерокопии личных документов владельца фирмы. Заблаговременно следует позаботиться об изготовлении фирменной печати.
Обретение лицензии владельцем компании
Каждый предприниматель, который интересуется тем, как открыть диспетчерскую службу такси, должен в обязательном порядке . Стоит отметить, что этот документ способен иметь действие исключительно в каком-то одном регионе, при этом открытая компания может действовать 5 лет.
Однако, если бизнесмен принимает решение открыть службу такси, которая будет перевозить людей между несколькими регионами, это тоже следует внести в лицензию. Важно понимать, что о соответствующем разрешении у таксиста может спросить не только инспектор ГИБДД, но и любой другой пассажир.
Если открывать службу такси, надо грамотно подойти к сбору документов, оформить все необходимые разрешительные документы. В перечень необходимой документации должна входить:
- выписка о государственной регистрации;
- копия персональных данных наёмных сотрудников, осуществляющих прямой контакт с клиентами (водителей). В этот перечень входят мед. справки и водительские удостоверения;
- тех. паспорта на все имеющиеся в распоряжении компании машины;
- копии трудовых договоров;
- документы, которые подтверждают факт приобретения и установки таксометров в машины.
Если предприниматель не знает, как открыть службу такси с нуля, он должен понимать, что самый важный документ для начала этого типа деятельности - лицензия, которая требует выполнения целого перечня необходимых условий. В первую очередь, все машины, которые осуществляют перевозку людей, должны раз в полгода пройти . При этом любой автомобиль таксопарка должен иметь определённые знаки отличия, такие как фонари и «шашечки». Вместе с тем в машине, в которой перевозятся клиенты, должен стоять исключительно работоспособный таксометр.
Как правило, бизнесмен, которого интересует открытие собственной службы такси, может заработать несколькими путями:
- найти опытных автомобилистов, которые готовы работать на своём личном транспорте;
- купить автомобили, нанять специалистов, знающих не только сам мегаполис, но и ближайшие окрестности.
Чем хорош и плох каждый из предложенных способов?
Рассмотрим оба варианта, которые могут подарить неплохую прибыль его владельцу. Если открыть таксопарк с личными машинами водителей, такая фирма будет бюджетной и экономной для кармана её обладателя. Хозяину компании придётся потратить время только на поиск более оптимального строения и организацию работы диспетчеров. Так как водители будут работать за полученные проценты, прибыль получится в конечном итоге небольшой.
Что касается второго возможного типа фирмы, то, открыв службу такси с купленными автомобилями и , придётся вложить в дело куда больше средств. При этом абсолютно все машины будут считаться имуществом компании, что позволит хозяину организации зарабатывать в разы больше. Если в дополнение ко всему прочему иметь свой интернет-ресурс, владелец компании сможет получать дополнительный доход, функциональность диспетчерской службы оптимизируется. Не стоит при открытии собственной службы такси забывать о системе лояльности, которая распространяется на всех постоянных клиентов.
Бизнесмен, желающий понять, как открыть диспетчерскую службу такси с нуля, должен знать о перечне параметров, согласно которым потребители оценивают работу всего персонала таксопарка: скорость, с которой после обращения в службу приехала машина, возможность поехать в тот пункт, который указывает клиент, вежливое и деликатное отношение со стороны персонала и аккуратность водителя. Некоторые клиенты ценят службы такси, в которых можно заказывать автомобиль круглосуточно.
Окупаемость бизнеса
Многих предпринимателей, которые только планируют открыть свою службу такси, интересует то, через какое время им удастся окупить бизнес и вернуть вложенные в него средства. Чаще всего, такая фирма сама себя окупает за полгода.
Как правило, для организации процесса даже крупная организация таксопарка не нуждается в слишком большой комнате для диспетчеров, достаточно помещения около 30 м 2 . Не менее важно качество телефонной связи, а также стабильный интернет-сигнал. Что касается машин, то они должны иметь работоспособные рации. Вся техника, как правило, имеет гарантию и сертификаты качества. Не менее интригующим моментом для клиентов может стать уникальная фишка, такой особенностью может стать необычный дресс-код или интересные предложения для потребителей.
Регистрируем фирму службы такси грамотно
Люди, которых интересует, как открыть своё такси, с чего начать и куда двигаться дальше, должны знать о том, что такой вид деятельности попадает под ЕНВД, ввиду чего такая разновидность деятельности может быть зарегистрирована на простого предпринимателя. В дальнейшем со всем обслуживающим персоналом, в частности, с водителями, должен заключаться договор, согласно ему сотрудники получают фиксированный процент от своей выручки. В том случае, если в открывшейся службе такси предусматривается , целесообразно обратиться в аутстаффинговую фирму, сотрудники которой помогут с подбором персонала.
Итак, чтобы понять, как открыть свою диспетчерскую такси, следует иметь на каждое авто своё разрешение, позволяющее осуществлять автоперевозки.
Аренда помещений
Для открытия службы такси понадобится офис в размере 30 м 2 , в котором будут располагаться диспетчера, для осуществления деятельности которых понадобится только небольшой набор мебели. Важно понимать, что лучше всего расположить офис службы такси в высокой части населённого пункта, что поможет оптимизировать функциональность радиостанции.
Расходы, неизбежные при открытии собственной службы такси
Все бизнесмены, которые открывают службу такси, должны будут ежемесячно выплачивать нанятому персоналу заработную плату. Кроме того, они должны будут учитывать расходы на оплату налогов. В составе практически любой службы такси есть административный персонал, который предусматривает наличие директора и бухгалтера. Диспетчерский отдел может состоять из трёх человек, которые могли бы работать сутки через двое. В число водителей следует набирать только тех людей, которые имеют стаж работы от трёх лет. Кроме заработной платы ежемесячно придётся тратиться на клининговую службу, периодически проходить техосмотра. Огромные и оплату телефона и интернета.
Заключение
Многие могут подумать, что открыть свою службу такси очень сложно, так как трудно найти квалифицированных вежливых водителей, а покупка транспорта требует неимоверного количества денег. Однако, как показывает практика, гораздо проще открыть своё дело, в котором будет много автомобилей. Именно большое число машин помогает быстро окупить бизнес. Если открывать службу такси в крупном городе, желая побыстрее окупить вложения, следует иметь в распоряжении около 50 автомобилей.
Лучшие цены и условия на покупку новых авто
Кредит 9.9% / Рассрочка / Trade-in / 98% одобрений / Подарки в салонеМас Моторс
